Afspraken of wijzigingen van een gemaakte afspraak worden bij voorkeur telefonisch geregeld.
Een kennismakingsgesprek wordt zo snel de agenda het toelaat gepland. Dit geeft je de mogelijkheid om je verhaal te kunnen doen en te bekijken wat wij specifiek voor je kunnen betekenen. Je hebt geen verwijzing van je huisarts of andere specialist nodig.
Kan je onverwacht niet op een afspraak aanwezig zijn, dan verwachten we dat je die minstens een dag vooraf telefonisch annuleert. Dit laat ons toe om cliënten in crisis gepast te kunnen opvangen. Indien je niet tijdig annuleert, moet je de helft van het ereloon vergoeden.
E-mail gebruiken we om de afgesproken werkopdrachten door te sturen, zodat je therapeut je therapeutisch werk kan doornemen en je eerstvolgende sessie kan voorbereiden. Uiteraard kan je ook voor niet-dringende vragen of verduidelijkingen e-mail gebruiken.
